L’emailing, l'un des leviers puissants du Marketing digital !
Les entreprises utilisent l’emailing, levier du Marketing digital qui leur permet d’atteindre les objectifs fixés
Les objectifs de la plupart des entreprises sont de créer une relation avec leurs prospects, vendre et les fidéliser.
Pour atteindre ces 3 buts, elles utilisent le plus souvent l’emailing.
C’est quoi l’emailing ?
C’est un message adressé par voie électronique à un, ou plusieurs destinataires.
Dans le cadre d’un business, les destinataires sont appelés « prospects » si la relation n’existe pas encore avec l’émetteur, ou « clients » si une relation existe déjà.
Dans ce cadre, en fonction de son destinataire, il est impératif de choisir le type d’email à envoyer.
Ses principaux avantages sont :
Son coût relativement faible (il faut compter le prix d’un abonnement mensuel du logiciel d’envoi, et éventuellement le coût d’achat d’une base de prospects)
La facilité à le mettre en place (il nécessite peu de ressources)
Son retour sur investissement (ROI) intéressant car investir 1€ en emailing peut rapporter 30€. Il y a donc un réel résultat derrière, surtout si l’entreprise souhaite générer du chiffre d’affaires sur une période donnée.
Pour être certain(e) que l’email rapporte, encore faut-il rédiger le bon !
En Copywriting, on identifie 3 types d’emails :
Le mail court
Le mail long
La séquence emailing
Le mail court
Ce mail comme son nom l’indique est assez bref et ne compte pas plus de 8 lignes en moyenne.
Son but est de générer des clics.
Autrement dit, son utilisation se justifie par l’intérêt pour l’annonceur de générer des clics vers une vidéo, ou une page web.
L’idée étant d’augmenter les vues de la vidéo concernée, ou le trafic (nombre de visites/jour) du site internet visé.
Le mail long
A l’inverse du mail court, celui-ci compte plus de 10 lignes jusqu’à 40 lignes en moyenne.
C’est pourquoi, en Copywriting on présente le mail comme une mini page de vente car il y a une similarité au niveau de la structure.
Comme une page de vente, le Copywriter va exposer dans ce mail le problème de la cible visée puis peindre son désir, lui exposer ensuite la solution apportée pour finalement la pousser à l’action.
Ainsi, ce mail va être utilisé pour vendre ou inciter l’autre partie à un engagement (ex : partenariat).
La séquence emailing
Enfin, le terrain de jeu favori des entreprises aussi bien en BtoB qu’en BtoC est la séquence emailing (ou campagne emailing).
En BtoC, celle-ci se compose généralement de 5 mails envoyés de façon continue à des jours et heures différents.
En BtoB, c’est plutôt entre 5 et 8 mails selon l’offre proposée.
Ce qu’il faut retenir est que plus une offre est chère et nécessite un certain process de réflexion, plus la séquence sera longue pour convaincre.
Sans vous dévoiler les secrets des meilleurs Copywriters qui réussissent à générer des milliers d’euros pour leurs clients grâce à l’emailing, il existe un plan précis.
Ce plan attire la curiosité du destinataire jusqu’à le convaincre pour qu’il puisse acheter l’offre proposée, ou intenter une action forte (prendre un rdv gratuit, s’inscrire à une formation, contacter l’annonceur, etc.).
Vous aurez donc compris dans cet article que l’emailing doit faire parti de votre stratégie de communication.
Ne pensez pas convertir vos prospects, ou fidéliser sans passer par ce levier du Marketing digital maitrisé en Copywriting.
Vous souhaitez en savoir plus sur l’emailing ou l’utiliser dans votre stratégie ?
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