Les 3 raisons majeures de faire appel
à un copywriter freelance
Faire appel à un copywriter freelance est
nécessaire pour 3 raisons majeures !
Introduction
Aujourd'hui, dans un univers où le marketing digital est en constante évolution, la rédaction de contenu de qualité est devenue l'un des piliers majeur pour toute entreprise qui cherche à se distinguer des concurrents.
Que vous soyez un entrepreneur individuel, une PME en pleine croissance ou une grande entreprise établie, travailler avec un copywriter freelance est une stratégie incontournable pour augmenter votre notoriété.
Définition du métier de copywriter freelance
Qu’est-ce que le métier de copywriter freelance ?
En tant qu'expert de la rédaction persuasive et de la communication digitale, un copywriter freelance apporte une valeur ajoutée inestimable à votre stratégie de marketing digital.
Que ce soit pour la création de contenus pour votre site web, la rédaction d'articles de blog captivants, la conception de newsletters engageantes ou la création de campagnes d’email, un copywriter freelance possède les compétences et l'expérience nécessaires pour vous aider dans votre stratégie de contenu, et recruter notamment de nouveaux clients.
Son expertise en rédaction web peut vous aider à optimiser votre visibilité en ligne si vous avez un site e-commerce, à renforcer votre image si vous êtes infopreneur, à générer des prospects qualifiés si vous êtes coach avec un tunnel de vente et, finalement, à augmenter vos conversions. Le recours à un copywriter freelance est bien plus qu'un simple investissement, mais plutôt un élément essentiel de votre stratégie marketing.
La différence entre un copywriter en ligne et un rédacteur web
Qui dit copywriting, dit rédaction web. Donc la question que vous devez vous poser est "dois-je faire appel à un rédacteur web, ou plutôt un copywriter en ligne ?"
C’est quoi la différence vu qu’il s’agit de la création de contenu ?
Dans l'univers du webmarketing et du contenu web, deux figures professionnelles se démarquent : le copywriter en ligne et le rédacteur web. Souvent confondus, ces deux acteurs jouent pourtant des rôles distincts et complémentaires dans la stratégie de communication digitale d'une entreprise.
En tant que copywriter en ligne, j’ai bien la casquette de rédacteur web car ma mission est de fournir un contenu de qualité, élément important de votre marketing de contenu.
Que ce soit pour attirer de nouveaux clients, viser un public cible, convertir des visiteurs en clients, assurer la fidélisation ou renforcer la notoriété, c’est le rôle du copywriter en ligne et du rédacteur web.
La réelle différence entre ces 2 activités est l’expertise en copywriting. Un copywriter en ligne aura une expertise plus poussée de la rédaction persuasive pour la personnalisation de votre contenu, par exemple de votre newsletter, ou de vos campagnes d’email.
Puis, copywriter est en réalité le terme anglais du mot rédacteur.
Faire appel à un copywriter freelance pour votre ciblage
En copywriting, le travail rédactionnel passe par un travail en amont qui est la définition de votre client idéal.
Pour rappel, le client idéal est le public cible auprès duquel vous souhaitez promouvoir votre proposition de valeur.
De ce fait, collaborer avec un copywriter en ligne vous permet de visualiser le profil de votre public cible afin de mieux adapter votre stratégie marketing.
Pour cela, il est fondamental de passer par 2 étapes :
- La phase de recherches
- L'élaboration de la fiche avatar client
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La phase de recherches
Cette dernière consiste à établir des recherches sur votre public cible pour récolter le maximum d'informations pertinentes à son sujet. Plus vous connaissez votre cible, moins la communication digitale et la vente de votre proposition de valeur sera difficile.
Pour avoir ces informations, le plus grand terrain de jeu d'un copywriter en ligne est le web. Cela implique de réaliser une recherche google, et de se baser sur les sites des concurrents, les témoignages clients, les médias sociaux, les réseaux sociaux, les forums, ainsi que des sites e-commerce comme Amazon.
Pourquoi ? Sur divers pages web, il y a des informations à capter sur votre clientèle telles que ses désirs, ses frustrations ou encore ses craintes.
Par exemple, les avis clients sur Amazon montrent que les critères de recherche pour une machine à laver sont :
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La facilité d'utilisation
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Le niveau sonore
Vous avez donc matière à présenter votre offre de façon à susciter l'intérêt de votre public cible, et à la pousser à l'achat. La condition est d'avoir la bonne stratégie (bon produit, bonne ligne éditoriale, bonne communication digitale). En tant que rédacteur web, je vais donc m'appuyer sur ces pour la rédaction de l'argumentaire dédié.
Il en sera de même pour les frustrations ou craintes de vos clients potentiels : il faudra s'appuyer sur des avis négatifs, et aussi des discussions de forums. De plus, l'analyse des témoignages clients permet de définir le ton de votre communication digitale.
L'idée étant d'adapter sa plume à son langage.
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L'élaboration de la fiche avatar client
Une fois les informations récoltées, il est possible de construire la fiche avatar client.
C'est quoi ? C'est le profil de votre client idéal à l'image d'un CV.
Par exemple, si vous vendez des machines à laver, le canal qui vous permettra de connaitre davantage votre client idéal est le site Amazon.
Via ce site, il est possible d'accéder aux avis clients via les fiches produit. Si un client est mécontent, il le justifiera. A l'inverse, s'il est satisfait il l'indiquera et cela pourra vous apporter de nouveaux clients s’il vous recommande.
Dans la fiche avatar client, vous avez :
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Les informations générales du prospect (photo fictive, prénom fictif, tranche d'âge, profession, situation familiale)
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Ses centres d'intérêts, ses habitudes journalières/hebdomadaires
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Ses désirs et rêves
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Ses frustrations et craintes (objections)
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Vos objectifs par rapport au prospect
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Les actions à mettre en place pour atteindre vos objectifs précis
Elle vous donne une base pour votre stratégie marketing, et permet à votre rédacteur web (si vous déléguez) d'adapter son contenu selon les éléments indiqués.
Faire appel à un copywriter freelance pour la personnalisation
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Définir ou améliorer votre ligne éditoriale
Collaborer avec un copywriter freelance vous permet de définir ou d'améliorer votre ligne éditoriale. Autrement dit, opter pour la personnalisation de votre marketing de contenu selon le ou les canaux que vous choisissez pour votre communication digitale.
Si vous êtes au début ou en plein développement de votre entreprise, il est fondamental de déterminer les divers leviers de votre stratégie marketing. Puis d’assurer la personnalisation du contenu textuel, que ça soit pour le levier social media ou votre site internet.
Si votre entreprise est au contraire bien établie, votre besoin peut être de prendre du recul sur vos éventuelles faiblesses.
Il est donc préférable de confier certaines tâches comme la rédaction de vos contenus à un rédacteur web.
Vous gagnez non seulement du temps, mais aussi en efficacité. De plus, il s’agit d’un investissement dans votre business et non d’une dépense. Le rédacteur web peut optimiser vos pages web afin qu'elles attirent l'attention, et puissent générer de la conversion.
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Obtenir de meilleurs résultats
Qui dit personnalisation de votre stratégie de contenu, dit optimisation de vos résultats. C’est l’atout de faire appel à un copywriter freelance. Les résultats dépendent de chaque canal utilisé et vous pourrez voir une amélioration avec l’appel à un copywriter freelance.
Contrairement à la rédaction basique, il emploie des principes psychologiques (autorité, sympathie, preuve sociale, etc.) qui permettent d'inciter vos cibles à vous contacter, ou acheter si vous avez un site e-commerce.
Pour chaque levier de votre stratégie marketing, vous pourrez apprécier les résultats :
- Email marketing : taux d'ouverture, taux clics vers le call-to-action, taux de conversion
- Page de capture : nombre d’inscriptions
- Post Instagram : impressions et engagement (likes, commentaires, partages) ça sera le nombre de j'aimes, de commentaires et de messages en privé
- Page de vente : nombre de leads, taux de conversion
Conclusion
Bien souvent, des entrepreneurs investissent de l'argent pour communiquer mais oublient que la réussite d'une action est liée à leur copywriting. Un mail n'a de succès que s'il est bien rédigé pour le public cible visé. Il en est de même pour tous les autres leviers de communication digitale !
En confiant votre marketing de contenu à un copywriter en ligne, vous aurez donc de meilleurs résultats car ils seront adaptés à votre cible et travaillés selon des principes de psychologie sociale.
De plus, cela vous permettra de gagner du temps car la rédaction c’est chronophage. Vous pourrez avancer sur votre zone d’expertise, et laisser votre copywriter freelance rédiger par exemple vos campagnes d’email.